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王忠 驻场总经理
物业项目经理对业主满意度调查方法研究？
1.年初制定满意度调查计划，
2.每半年进行一次调查，应超过80％，
3.调查表收回后，对业主提出意见和建议进行分析研究，制定下一步整改措施，
4.进行公司内，外部反馈，对业主委员会提出意见和建议进行回访，
5在培训上下功夫，提升服务品质，顺利完成满意度的目标！
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