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森次巴立 闽南师范大学
#海尔面试经验#【海尔客服专员面试经验分享】
面试就两轮，都很简单。一面和hr面试，hr人太好了，不仅给我拿了热水，还送了我几张纸巾，因为看见我有点紧张，5555人太好了。hr先是跟我讲解了一下公司的基本情况，然后就开始进入正题开始面试了，全都是对着简历上的信息进行提问的，不难！
二面是和部门领导面试，是一对一面试，感觉还挺正式的，领导还带了纸和笔进来，边面试我边在上面做笔记什么的。两轮面试都很专业，体验感也不错，第二天就收到面试结果了。
面试官问题：讲一下你的职业规划是什么？你如何看待客服这个岗位？如果你接到客户的投诉电话你会如何处理？
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