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京东正编理赔客服的工作内容主要包括处理京东物流异常单,解答客户针对京东物流的痛点问题,协调相关部门协助解决无法立即解决的问题,并负责收集和整理用户或商家建议提交给部门主管。此外,如果初审审核不通过而被拒赔,客户可拨打京东保险经纪客服电话提出理赔申诉,... 全文
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