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京东正常理赔客服的服务质量一般来说是比较可靠的。他们不仅接受京东物流异常单的处理,还通过电话外呼解答客户对京东物流的痛点问题,协助客户解决问题。此外,他们还会提交用户或商家的建议给到相关部门,以进一步改进服务质量。如果初审审核不通过而被拒赔,客户可以... 全文
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若是指理赔客服岗位的话,京东平台相对还是靠谱的。不过这类企业一般把此类岗位外包给第三方平台运营,就是说你干的是京东客服,但劳动关系是在第三方平台,劳动合同也是和第三方签订的,和京东没有直接关系。建议面试时就劳动关系、薪酬体系(有无绩效工资,绩效工资占... 全文
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