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首先作为该部门主要负责人,必须要具备所管理岗位的各种知识,忌讳专业知识匮乏抓不住重点使得管理无头绪。次之,善于沟通交流,要缩小与下属之间对待工作本质上的认识,促使团队精神有效的建立和健康发展。再次,知人善任选择自己信得过的下属,能够共同担当相互扶持。
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品质保证是全部门、全员、全要素共同协作达成品质目标,要让全部门能经质量为优先,要求质量经理人有各种专业知识支撑,又要有亲和力和领导力。
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