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前厅部的岗位职责是:1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作;2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正;3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度;4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率;5、检查预订资料及VIP通知单,合... 全文
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