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前厅部的岗位职责是什么?
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前厅部的岗位职责是:1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作;2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正;3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度;4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率;5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住;6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。前厅部是酒店负责招待并接待来宾、销售饭店客房商品、组织接待和协调对客服务、销售餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。
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前厅部的岗位职责是什么?
前厅部的岗位职责是:1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作;2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正;3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度;4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率;5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住;6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。前厅部是酒店负责招待并接待来宾、销售饭店客房商品、组织接待和协调对客服务、销售餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。