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客户信息收集整合管理,行业资讯调查研究,数据分析,售后服务体系建设,提升服务质量监督管理,提高用户满意度,从而实现客户粘合度的增加来促进二次销售。目的,通过高效细致的服务可实现企业销售额大幅度提高。
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要看是做线下还是线上的
行业不一样,客服工作也不一样!还有就是公司的体质也很关键!你想知道什么。
每个酒店的主管工作内容都不同。我工作的地方是早上排房:安排员工做房间,白天检查员工做好的房间让好把房间改成可以卖的房态。培训员工。检查工作间和客房公共区域的清洁
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