客户信息收集整合管理，行业资讯调查研究，数据分析，售后服务体系建设，提升服务质量监督管理，提高用户满意度，从而实现客户粘合度的增加来促进二次销售。目的，通过高效细致的服务可实现企业销售额大幅度提高。