销售的五个模块 1销售技巧，找到流量洼地发掘客户。建立信任了解需求，提供解决方案，达成交易。 2客户服务:提供满意的服务和忠诚度。有职业道德。提供个性化服务。 3市场调研:市场，客户，竞争对手信息收集，分析，研判。制定有效的策略解决问题。 4:产品和服务的知识。了解自己的产品和服务的优势，劣势，特点，买点，合适的使用场景，解答客户的咨询，同时了解竞争对手的产品和服务。 5:商业沟通，建立合适的沟通联系方式方法，提供优质的解决方案共赢利他。