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#HR社区#如何做好企业的新人导师工作,并正确考核评估?

周先生

导师并不是人人都合适做,也不是人人愿意做,那么企业如何选择导师,如何设置导师制度需要具备科学性: 1.导师选拔标准必须具备科学性。 设置导师岗位职责:除了根据胜任力模型和个人主观意愿外,导师至少是相关领域在本企业工作3-5年的骨干,并且为人正派,近2年没有受过处分。 2.导师体系需要系统化。 为防治只是领导一句话,希望某某去带一下某某,零散化,很难有系统和针对性的培养新人。所以具体来说,部门分工制度,选拔制度,导师管理制度,新人培养目标和计划,跟踪监督制度,沟通控制制度,评价反馈制度都要跟上。 3.导师也需要激励与考核。 想要马儿跑,必须给马儿前面放草。也就是必须有利益引导机制。具体来说,导师福利必不可少,而且根据所带新人岗位不同的层级要有所区别。第二,在晋升角度方面,要求想要提拔为管理岗必须有带新人的经验,这也是为未来带团队打基础。第三,绩效KPI方面,导师根据所带新人次数,新人成绩情况可设置加分项目。 4. 需要对导师进行满意度调查 很多企业在设计导师考核时,只关注了新人,却没有关注导师。有些导师不负责任或两面人会使得新人有声音无处说。所以新人需要对导师做满意度考核调查,从而制约导师的不负责心态。 5、年度可设立优秀导师奖或优秀新人奖,奖金可以按权重由新人和导师分享。 导师制在公司的层面是知识传承,人才梯队建设的重要环节,所以,导师最大的作用是承上启下,尽快帮助新人进入工作状态,搭建人才梯队,传承专业知识。那么导师的责任和义务,就是要培养好新人,包括但不限于帮助新人:熟悉环境、入职流程、领电脑等杂事、办公环境搭建、熟悉团队成员、熟悉工作流程、了解工作内容、熟悉基本沟通技巧、制定培养计划、定期单独沟通、关注新人成长、适当的练手项目、疑难解答及引导、实习期转正考评等等。导师的工作范围可大可小,因人而异。每个导师的风格都不太一样,但是核心的内容是一致的,那就是,带新员工入行。

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