我先来解释一下，什么是压力面试。压力面试不同于无领导小组讨论或结构化面试，它不是一种全面的面试评估手段，而是面试中的一个考核环节，常常在面试过程中的后半阶段，尤其在候选人放松状态下或适应面试环境后开始进行。 压力面试都会考察候选人的哪些能力呢？ 1、情绪控制力：能不能正确理解面试官所提问题的意图且保持稳定的情绪 2、抗压能力：面对紧张的局面以及面试官的追问，能否扛得住压力 3、应变能力：面对不熟悉或者难以回答的问题，能否懂得转化或巧妙回答 【企业为什么要进行压力面试？】 工作中面临压力是正常的，只不过有些岗位要经常面临压力，并且压力比较大，为此面试官针对该岗位设计相应的压力面试题，以测试候选人承受压力的能力。 一般来说，有三类岗位在面试中会常常遇到压力面试的环节： 第一类：中高级的管理岗位 管理者在工作中的压力既来自上下级，又来自公司内外部，需要随时随地应对各方面的压力； 第二类：销售人员 尤其是大客户销售，要直接与客户进行深度沟通，压力一般来自客户需求的变化、内部资源的协调以及外部工作的沟通等； 第三类：特殊专业技术岗位 特殊专业技术岗位，如急救医生、消防员等，所面对环境瞬间变化，会产生压力，要求候选人必须善于处理自己所面临的压力。 其实对于压力面试的信效度，目前在人才选拔中还是有比较大的争议的，赞同方认为压力面试能够在紧张、有压力甚至不友好的情况下，测试候选人的能力；反对方认为面试官所制造的压力不同于工作中的压力，在这种压力环境下所获信息经常被扭曲，被误解，所以对于作为选拔决策的依据并不十分准确。 小可个人认为压力面试并不合适考察无工作经验的应届生同学，然而一旦在面试中遇到压力面试，我们还是要积极应对，那么一般常见的压力面试都会有哪几种套路？我们又该如何应对呢？ 套路 1：激将型 面试官通常用质疑、尖刻、咄咄逼人的语言，从面试者最薄弱的地方入手，使候选人处于一种尴尬的境地试图来挑衅对方，再加上不友好的态度和锐利的眼神，使候选人感到紧张和凝重。 问题：你今天的面试我很不满意，你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗? 提示：遇到该问题切勿垂头丧气或急于反驳，而是要保持微笑、态度诚恳、为人谦虚。 回答：谢谢领导能够直接指出我的问题（微笑脸 :）），我知道我的工作经验不是很丰富，对于岗位中要求的行业知识和从业经验可能没有达到您的要求，这些我都会在未来的工作中尽快的学习和补充，对于本次的面试机会我非常珍惜，所以可能有些紧张，没有更好的发挥我的水平，希望您能再给我一次机会，如果确实无法达到，我也特别想获得您对我个人的指导和建议，希望以后还有跟您一起共事的缘分。 套路 2：诱导型 面试官往往提供一个特定的选择，诱导对方做出错误的回答，任何一种回答都不能让面试官满意。 问题：你应聘的这个岗位，是帅才的岗位，还是将才的岗位？你本人是帅才，还是将才？为什么？ 提示：此类问题不要做单一选择，因为选择哪一个都会被追问为什么不选择另一个，所以要跳出问题的逻辑，尽量全面的回答。 回答：这个岗位既是帅才的岗位也是将才的岗位，因为它相对于领导层是个将才的岗位，相对于下属员工是一个帅才的岗位。如果您要问我本人是帅才还是将才？我想，您把我放到这个岗位上，我把帅才也锻炼了，将才也锻炼了，因为人才是锻炼出来的而不是培养出来的。 套路 3：测试型 面试官虚构一种情况，然后让候选人做出回答。这些问题通常带有两难性，面试官透过问题回答的背后来探视面试者的能力和个性，进而对候选人的工作态度、能力特质、行为倾向进行评估和预测。 问题：在老板不在的情况下，你不得不做出一个重要的决策，你会如何做? 提示：放慢语速，用话语拖延思考的时间，并且尽量根据之前类似的情况和案例作答，根据事实说话更有说服力。 回答：您这个问题问的特别好，其实我之前也遇到过一次类似的情况。当时是在我的领导出差期间，上层领导突然需要我们部门在一个小时内拿出项目的最终决策，我的做法是：首先第一时间通过电话联系领导说明情况，并且随后补充了一份邮件防止信息传达的不够准确，和领导商讨后紧急召开了部门电话会议，将决策进行解释和说明，在同事们的讨论和达成一致后，将最终结果上报给上层领导。 套路 4：细节型 通过切入一个问题，不停的追问细节，直到候选人回答不上来。对于这种追问既可以用于压力面试，也可以用来验证候选人回答问题的真伪。 问题：在你过去的工作中最成功的一个项目是什么？这个项目做了多久？一共几个人做的？做的过程中出现了什么问题？你是如何解决的？你的领导给予什么样的支持？项目最后的成果是什么？利润达到了多少？ 提示：不要被面试官的语速和态度影响，尽量把握主动、控制速度。 回答：此类问题依次回答即可，注意问题回答的前后逻辑，不要被面试官揪住漏洞，对于细节可以说因为时间关系记得不十分清楚了，但要回答的实事求是，否则很容易在面试官的追问下漏出破绽。 当我们遇到压力面试时，就要给自己一个心理暗示，面试官的态度并不代表对你个人的意见或攻击，而只是一种面试手段，所以回答时要保持风度，有时适当绕开问题或使用幽默感化解问题，不失为一种聪明的做法。