其实体系和质量管理不分家，小企业都是一个人管理，大一点的企业才会有体系内审员，体系专员。相对来说，体系专员注重文件管理，和各部门执行情况。做质量管理要有扎实的基础知识，经验，做好人员培训，前期质量策划控制，内部问题处理，客户投诉受理，检验设备和实验设备管理，和生产，采购，售后协调也很重要。 一句话，各有利弊，工作做细，抓住重点不断改善才是硬道理。