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匿名用户
#客户服务#淘宝客服工作是不是很繁杂，会不会也很烦躁，特别是售后投诉
淘宝客服工作应该怎么对待，特别是投诉
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#客户服务#淘宝客服工作是不是很繁杂，会不会也很烦躁，特别是售后投诉
还好吧，只要店铺问题不大，尤其是商品质量还可以的话，就比较好做，这个要看你上班的公司了，跟客服本身关系不大。售前客服是比较简单的，介绍下产品，催付一下。就是售后客服复杂一点，需要协助顾客解决问题使其满意，有的顾客脾气差一点，受气是不可避免的。保持良好的心态，礼貌一些，做客服这份工作问题不大