培训督导是指监督与指导对受培训者掌握某种技能的方式方法的职位。 培训督导的工作职责是： 1、完善系统：完善培训体系，制定与实施培训计划； 2、编写培训教案：开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案； 3、设计培训：设计培训课程、培训形式和方法； 4、监督进程提出建议：监督培训进程，提出相关建议； 5、评估培训结果：设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果； 6、跟踪市场变化并利用外部资源：跟踪培训市场变化，发掘并利用外部培训资源； 7、形象维护：向店员及消费者宣传产品品牌和企业形象，提高品牌知名度，维护及规范品牌形象、门店形象及商品系列； 8、信息收集：及时收集竞争品牌的终端促销策略及终端品牌宣传策略并汇总上报； 9、开发和完善培训体系：跟进员工参与培训的课程和测试的结果，开发和完善培训架构体系； 10、编写培训总结：撰写培训活动总结报告，对每场培训的销量、状况进行反馈； 11、其他工作：完成上级领导安排的其他相关工作。