“刺头”员工主要是有能力的员工，有能力的员工有个性是正常现象: 1.对事不对人，抓目标事项:将有能力的员工放在匹配职位上，明确重点事项，会商好工作方案及进度表，做好工作支持及过程把控，完成好坏给予合理绩效兑现; 2.按照公司整体要求抓纪律，“刺头”员工违纪做好思想解破及按规处理，无原则性的个性表现引导团队其他成员包容; 3.关心他的生活及心理引导，在自己能力范围内做好他的成长规划及技术指导。