1、学会谈判和推销技巧：多从客户的角度去考虑问题，学会微笑和倾听，能帮客户解决问题，懂得同客户沟通的技巧，因为在现实中，推销往往不是一次就完成的，而需要多次的沟通；2、要有良好的心理素质：一般容易被拒绝影响的人是做不好销售的，要认识到被拒绝、冷落、挖苦是很正常的，同时要多想想客户为什么会拒绝，尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。