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客户服务经理
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#客户服务经理#你对目前的薪资待遇还满意吗?
比上不足比下有余,满意
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#客户服务经理#红花绿叶阿拉蕾
#客户服务经理#对于本行业的发展前景,你怎么看?
中国人都想销售技术一起干一个人干,这种现象是大环境造成的,不重视技术 觉得客服就是人与人之间相互扯淡的干过工具可有可无地位不高。
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#客户服务经理#伙计们你们觉得从店里出来应该做什么呢
#客户服务经理#招聘中国人寿售后主管助理
哪个区,无责底薪多少?
#客户服务经理#现在下沙工作好找吗,常白班的,带小孩上学的
本人拙见:需要有三观理念,即要有服务的前瞻性观念,使得服务对象对我们的产品有信赖感和服务保障;要有自我的服务观念,不断加强自身的修养素质及积极的心态面对不同的服务对象;要有统一的服务标准及多样性的服务观念,了解自身产品的不足,提升产品质量及多样性满足... 全文
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客服行业是企业面对客户一个无法被取代的窗口,但随着智能客服的发展,智能客服承接可标准化的咨询业务,剩下人工客服的职能更多趋向于客诉、在线销售类工作。所以,个人认为客服行业未来的发展方向是:智能客服+少量客服精英相结合。
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