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别的工作都找不到的时候,为什么客服工作那么多?
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一是因为无论什么行业,基本都需要客服,特别是电商越来越成为大众消费的主流,无论是售前售中售后投诉处理都需要客服提供咨询服务和解决问题。 二是客服的流动很快,很多人会跳槽,能长期做10年以上客服的人不多,当然有一部分是升职了,更有很大一部分是受不了高... 全文
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