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kpi考核是整个项目的绩效考核。而项目经理是项目的第一负责人。需把项目的绩效细分铺排到各个岗位。督促和指导各个部门共同完成的。一般工单考核会根据三个维度指标来分析。一个是效率,也就是我们常说的及时率,然后是完成率,最后是满意度。其中工单效率这个不仅可... 全文
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