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做前台工作会经常遇到各种突发事件,这就需要前台人员,趁着应对,快速寻求解决办法,搞好酒店各部门协调,综合运用各部门职责,达到大事化小,小事化了。
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前台每天能接触到各种旅游商务人士,与其交流能了解学习到不同的知识,工作趣味性高,不是死板寂寞的工作。
首先接受倒班制,需要熬夜;另外你会遇见各种客人,需要有良好的职业素质;最后提醒一个人上晚班的时候要注意。
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每天可以和形形色色的人打交道,可以多长见识。
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