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运营是指为主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作,运营工作包含三方面:拉新、留存、促活。
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作为一个内容平台的运营,创作内容不是最优先考虑的事情,而是如何在现在的基础上做出用户更喜欢的内容,如何将现有的内容让用户更容易,高频次的消费。
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运营的主要工作就是:了解用户痛点、构建用户画像、渠道测试、制定运营规划、分析流量来源、投放和推广内容、数据监测。
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运营是在互联网环境下,为了获得用户增长,做好用户维系、提升收入,你所需要使用的一切手段,所谓运营岗,一定会从某些单点技能切入,也几乎一定会综合应用到文案、活动、转化等基础技能,最终,运营需要搭建一整套体系,或制定很多复杂策略,对一家公司的商业价值负责... 全文
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