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如何有效的化解冲突或矛盾？

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知行合一江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理

冲突归根结底是人的冲突，理解人性是化解冲突的基础。记得之前看“赋能领导力”一书的时候，关于赋能领导者的三个工作中排首位的就是“化解冲突的”能力。我在工作和生活中用了屡试不爽，和大家分享：促成“双赢思维”化解冲突，步骤如下： 1、梳理各自的诉... 全文

创建于: 21-08-09

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知行合一江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理

在单位和领导发生了口角，得罪了他，该怎么办？首先要冷静下来进行复盘。为什么事发生口角？到底谁对谁错？有什么原则性的问题吗？严重不？考虑到影响，当时有没有领导同事在旁边？如果是你的错，要向领导真诚道歉。说明是没控制住情绪，一时糊涂，并不是发生口角... 全文

创建于: 21-08-21

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知行合一江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理

zhixingheyi常见職場中的两种沟通方式： 1、工作汇报 2、自我介绍；我们如何更好的表达去，这里zhixingheyi给大家介绍有两个公式：工作汇报=结论+原因+结论+措施（结果含时间节点）+建议；自我介绍=我是谁，我从哪里来+我因... 全文

创建于: 21-08-25

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知行合一江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理

职场里的压力来自于三种因素，然而解决压力就只需要一种思维：职场压力三大产生因素： 1. 任务完不成； 2. 沟通不到位； 3. 工作能力与工作收入都达不到预期。解决压力的一大核心点：领导思维你为谁完成工作任务？是自己？是领导？还是... 全文

创建于: 21-08-23

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