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1、回话前预留一段时间短暂的沉默 不要为了接话而胡言乱语,短暂的沉默不仅会给人成熟稳重的印象还能让接受到的信息有更充裕的时间经过大脑的思考,而不是匆匆忙忙的说出自己后悔的话。 2、重复对方的话 这个动作会让对方产生被认同感你也能够再次理解一遍,而且... 全文
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