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看你哪里是不是经常接待外宾了~~~我们这里酒店英语必须要好。不然没法座前台的,要熟悉英文酒店操作系统,要经常接待外宾,其实也分地势了~前台是一个很注重仪容仪表和礼仪礼貌的地方,要有个干净利索的形象,时刻保持微笑。微笑是最重要的,有时一个好的形象和亲和... 全文
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