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看企业经营是否是快消品行业,企业产品大众化的,这个岗位会很忙碌,有时候您会接待好几个店客服,最主要的是打字速度要快,需要不断的接待,前期需要你学习产品知识,不怎么建议,你可以先尝试。
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1.打字速度是必备的入门技能。 2.抗压能力要强,心态要好,面对暴躁客户要始终能够保持冷静的去处理问题。
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电商客服没有压力,只是客服,回答一些问题而已
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万事开头难,从零开始谁都可以。
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