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我学到了三个,一个是接待流程,客户进店到签单这个过程中的服务,还有签单到交车之间的流程。第二个就是与同事之间的相处和与上级领导之间的沟通交流。三比以前更懂车了
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如何快速将客户需求匹配到车 和客户能快速建立关系
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我学到了如何成功的将产品销售出去并且保证客户的满意度。还有销售流程,销售技巧,沟通技巧。
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