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其实,老板有别的原因的,打字这个东西非常简单,在压力和环境逼迫下很容易上来的,因为我第一份工作客服,当时一点经验都没有,然后我上线面对客户,给客户推错产品了,人事说我这样影响了客户,把客户往外推,于是劝退了,嗯,第二份工作,由于在之前学了一下天猫规则... 全文
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能怎么办,走呗。我上了四天班也被劝退了,原因是学的太慢,不聪明,不活泼。要求我必须赶紧独当一面。我说了短时间我做不到,你另请高明吧。上一个员工也是这样被说不聪明的,不知道得是怎样智商的人才能干得了他这个活。一个小公司招个文员而已,规矩还怪多的,要每天... 全文
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老板会不会打字,打给我看看,你太善良了,不是你打字太慢,只不过是老板的一个借口罢了!做人含蓄,多少年多少人的传统,这个你还不清楚吗!考虑问题一定要全面,不能一根筋!没有什么大不了,此处不留人,自有留人处,换!
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我之前做客服的时候也因为打字速度慢被劝退过,不过后来换了一家公司,私下也在练习,速度慢慢就练上来,后来做到客服主管,又转成运营助理,不过最近又离职啦啦啦ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
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之前有过淘宝客服经验的,创业公司流量不大,稳定工资不带销售,最近去面试两个公司,打字是通过的,就是人家嫌你销售额低,本来流量少客单价也低,唉!年龄28了,不知能转行做什么?太难了!对不起爸妈。
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我带很多客服都是无经验的,很多字都不会打,但是只要爱学习态度端正,我都会好好教,没有经验,不会打字,态度不够积极,一周内看不到进步就会劝退了,大家都挺忙的
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1.看一下周围客服的速度,对自己的职业技能有个客观认识,确认到底是不是慢。每天多练习这个想提高不难。2.更难的可能是找出其他隐藏的原因:是和某个人表现的关系过密切搞了小团体,还是说了什么坏话被人传开了,或者没有对领导毕恭毕敬,还是整个人的举止和气质与... 全文
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首先你打字慢的程度到哪?其次你是不懂回复客户的问题还是真的只是打字问题? 如果客户问你一个问题,你不懂答复到处问同事,在回复的时候时间已经过来十几二十分钟,刚好老板看在眼里。那么我是老板我也不需要你。客服这块没有客户情况你都需要拿出空余时间去学习熟悉... 全文
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我昨天也面试了天猫客服,不过我打字很慢,😂老板叫我实习那个月锻炼打字速度,我用erp不怎么经常打字,叫我今天上班我拒绝了
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我上次面试的客服,做了一个星期键盘上的字一个看不到,给的客户精准率只有3%。上班第三天约好客户我组长说第二天休息把我的客户抢了,然后说我不合适我听完立马就走了。而且那个公司还强制加班,我没正常下班过。
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