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售后的服务体系只是偶尔做,不是经常做,最重要还是要掌握客户的心理,客户想什么需要什么,喜欢什么,不喜欢什么,最重要的是以客户的利益为主,以客户的想法去想问题,再从公司的利益出发,让公司出的利益与客户的利益达成一致,这就是最终的目的,简单就是个人自身的... 全文
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