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对,运营需要综合能力比较强,比如解决问题的能力,沟通能力,协调能力等,运营客服中涉及的客服是服务意识和技巧的一个基本基础要具备。这样才能运营好整个团队。
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运营客服我感觉是一个没有技术类的岗位,但是对工作经验的要求却是很高,无论是运营还是客服都需要有足够的经验
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哈哈哈哈哈哈
不管什么职位,要求的都是同一个技能,就是解决问题的能力
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客服更多 但是经验很重要
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客服多点
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