要看这个“售后技术支持”在技术层面的占比高不高。一般分为两种，一种是主要负责收集客户的问题再反馈给技术团队。解决后再负责返回给客户。这种对人员的沟通能力、表达能力、总结及逻辑能力有要求。另一种就是技术支持了，不需要全会，但是基本的操作要懂一些。但无论是哪一种都需要先期对产品有所了解。这需要一个过程。希望能帮到你。

售后不都是直接去上门维护产品吗？难道您的售后工作和我之前做的不大一样？

不太好找