软件测试工程师在测试过程中使用哪些工具和技术？     工具： 1. LoadRunner：这是一种用于性能测试的工具，可以模拟多用户并发操作，测试系统的负载能力。 2. JMeter：这是一种开源的、基于Java的压力测试和性能测试工具。 3. Selenium：这是一个用于Web应用程序的自动化测试工具，可以模拟用户操作，如点击、输入等。 4. Appium：这是一个用于移动应用的自动化测试工具，支持iOS和Android平台。 5. Postman：这是一个用于API测试的工具，可以发送各种HTTP请求并查看响应。 6. Fiddler：这是一个Web调试工具，可以捕获HTTP(S)流量，进行网络性能分析。 7. SoapUI：这是一个用于SOAP和REST API的功能和性能测试工具。 8. 禅道：这是一个集项目管理、缺陷管理、测试管理于一体的软件测试管理工具。 技术： (1) 静态测试：通过检查代码和文档，找出其中的错误和缺陷。 (2) 动态测试：通过运行程序，输入数据并观察输出结果来发现错误。 (3) 黑盒测试：不考虑程序内部结构，只关注输入和输出，检查程序功能是否正确。 (4) 白盒测试：考虑程序内部结构，检查代码覆盖率、路径测试等。 (5) 自动化测试：使用自动化测试工具编写脚本，自动执行测试用例，提高测试效率。 (6) 缺陷管理：使用缺陷管理工具记录和报告问题，与开发团队合作进行问题定位和修复。 (7) 编写测试报告和评估：总结测试结果和发现的问题，提供评估和建议，帮助改进软件质量。