管理是指为实现预定目标或者达到预定目的采用科学方法进行的有序组织活动。管理的职能是：1、计划职能：对未来活动进行的一种预先的谋划内容研究活动条件决策编制计划。2、组织职能：为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。3、领导职能：管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。4、控制职能：保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动内容拟订标准寻找偏差下达纠偏指令。