想转岗找个人事工作 这两种都需要强大的心理素质， 如果您觉得您能做到不将工作上的负面情绪带入家庭的话，可以干回老本行， 但如果无法控制情绪的话，人事工作相对来说没有客服工作接触到的负面情绪多， 没有什么是绝对稳定的工作，只有个人能力的强弱才能决定你的收入是否稳定。多向有经验的人请教，考取相关证书，增强自己的业务能力才是王道。