按照管理人员\技术人员\业务人员来分太过于笼统. 1、业务人员以结果为导向.业绩目标的达成是主要的考核方面,占绩效考核的80％,还有就是一些配合度,制度遵守,投诉等等了.比较简单. 2、技术人员一般以项目为主,不太好考核.除非项目经理对项目的进度有比较严格的把控.而且跨度大,如果能够短期内看到成效会比较好考核.只能用激励来引导. 3、管理人员,其实是一些事务人员,不同的岗位有不同的岗位职责,选择可量化的关键指标进行考核就好.加入多个维度就好,比如上级,平行部门,外部\自我评价,比重不一,再用系数平衡一下.当然绩效考核的指标不能总是一样.就算是同一个岗位,每个月的重点工作有时也会不一样. 绩效考核在企业里比较难以进行,有几个原因： 1、老板不懂,人力资源经理半懂,部门负责人不重视. 2、直接与工资挂钩,员工抵触. 3、一成不变,流于形式