运营人员的工作职责如下：1、产品研发期到产品上线前：首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。2、产品种子期到产品内测期：在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。3、产品成长期到产品爆发期：产品要爆发，活动是必不可少的一部分。4、产品成熟期：稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。5、产品衰退期：这个阶段用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面，技术的支持减少，新产品开始推出。