购物中心运营专员要对商城的经营情况以及市场信息有充分的了解判断，并根据运营情况进行商城的经营方案策划。主要有以下工作内容：1、承担市场与商城的桥梁，负责收集和整理运营需求，组织运营方案。2、收集运营信息，对运营数据进行统计与分析，形成对商城运营有价值的文档。3、基于对市场的了解，提出活动策划及运营的方案，并与商城经理进行沟通确认需求，跟进执行。4、定期收集和分析运营数据，为运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和需求分析。5、编写运营方案和推广渠道分析，制定有效运营广计划。