平台运营的工作内容有：1、负责平台后台的运营操作，处理客户使用平台提出的疑问解答；2、负责平台数据统计，按客户要求形成报表；3、负责业务的平台操作执行，按文案及策划制定的方案进行活动建立、图文发布等；4、对客户使用产品的售后问题处理及对团队的问题反馈；5、客户关系维护、沟通，需求反馈，配合整个运营团队；6、协调与各部门的工作衔接及配合，定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调工作。