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问题来自于
张女士
黑龙江/哈尔滨广播电视大学
一直在做话务员(客服)工作,现在要重新找工作,都不知道自己除了客服工作还能干什么
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一直在做话务员(客服)工作,现在要重新找工作,都不知道自己除了客服工作还能干什么
话务员是客服工作的基础,也是客服系统的重要支撑部分。客服人员在有一定经验的情况下可以考虑客服班组长,或是客服主管之类的