每个人的性格和背景都不一样，在做事的时候，出发点也就不一样，这个世界很多时候没有对与错，只有立场和出发点的不同。 人是环境的产物，在环境的影响下，我们很容易有不同的三观、性格、身份、利益等。 所以说话办事的时候也就有了不一样的出发点。当你把重心从“我”或者“人”转移到“事情”上的时候，你对利弊就会有不同的态度，所以承认人与人之间的差异明确，人与人会有出发点的差异，就是良性沟通的起点。