看意愿了，我之前做车险电销都是中等水平，后来猛然觉悟一直是第一，即便后来换到贷款电销也是第一。 方法如下: 1.强烈的第一欲望，主动工作。 2.话术上下班练背，专业知识学，多问。 3.模仿第一名，他的工作习惯，思路，话术，知识 4.效率，上班走路快如风，外呼间隔短，业绩无关的工作下班做，什么时间干什么事，不闲聊，被骂直接外呼下一个。。。 5.加班（我之前是义务早8晚8，或晚10，周六义务加班） 6.名单管理，大客户大单为主，大客户优先处理，时间有限学会放弃一些小客户，集中时间干大客户。。。 7.销售利益最大话，让客户多买，多转介绍，多一些专业知识和技巧提高客户的可贷额度，要贷金额（我之前做车险，贷款的） 8.销售套路，一定要套路客户，我之前的套路太黑就不讲了。 9.心狠，心眼多，学会保护自己，合规，听领导话搞好关系，客户互动，包装后立马促成，最少三个包装加促成循环，要承诺，等等。。。太多了不写了。