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问题来自于
皮特喻
山东/大连理工大学
你作为销售,如果遇到客户因为对产品不满意,对你破口大骂,要求解决问题,你该怎么做?
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你作为销售,如果遇到客户因为对产品不满意,对你破口大骂,要求解决问题,你该怎么做?
首先确认客户是否真的是优质的意向客户!只是对产品的不足之处有意见!任何产品都是由不成熟走向成熟的!如果不是致命的缺陷,可以跟客户突出产品亮点的去谈,然后让客户去做一个权衡!