项目开始时起码备稿两份方案，安轻重缓急进行处理，1.节点有差异，去异求存，时间范围尽可能往最大目标标注，实际交付面临几点，准时完成产品有瑕疵，非准时完成产品无瑕疵，及时交付，分析原因，客户更改内容等时间周期应在项目标注时间叠加，点清利弊，补救措施，赔偿措施，与客户沟通诉说利弊点，帮助客户想出最佳解决方案并完成，最后才是公关以及法律途径。2.整理问题点形成规范标注。3.相应人员进行处罚。 在项目开展前就要与客户沟通无差异，进行三分之一时要有整体掌握的概念。