顶尖的销售,在销售开始时能立刻调整好心态，做 到胸有成竹，友好、微笑、热情、积极、自信、沉着、有亲和力、充分准备以至于都感觉不到紧张。其实他们早在最终成交之前,销售计划一早就在自己的头脑里成形了。