1、业务敏锐度 要搞清楚公司的产品、客户、商业模式、核心竞争力、商业壁垒，这些可以百度，可以和公司的人聊，可以在面试的时候和候选人聊…… 其次，搞明白整个业务价值链的流程是怎样的，但是经常遇到很多HRD连公司的业务流程也说不清楚。 再者，遇到问题可以问问自己，如果是经营者，怎么做？！ 最后，试着站在消费者的角度来判断，是否认可这样的产品或服务，如果是消费者的需求会是什么，会需要怎样的产品，会不会买公司的产品。 想如果都尝试用不同的角度来思考经营的问题，并不断的和公司业务部门的同事多沟通，一定是会越来越了解业务的需求，最终你的人力资源方案也会越来越贴近业务的需要。 2、对人的认知 缺乏对人的认知，势必导致缺乏激励和管理的艺术，会导致很多人力资源方案执行上的偏差。在推进过程中，最重要的是和不同的人沟通，让别人能认同你，接受你，你的方案才能推行下去。 很多很牛的HR大佬，不缺专业技能，输在对人的认知上，输在未站在对方的角度考虑问题上，输在沟通上，例如职Q上很多次提到的“95后”管理等等，都是依托于对人的认知。