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2011年本科毕业,电子信息工程,一直做移动客服,一直想熬到客服中心主管位置可是僧多粥少,现在前景渺茫,晋升基本不可能,想辞职换工作,可是没做过其他工作不知道可以做什么类型岗位?大家有好的建议吗?本人今年30,还有老婆孩子要养,哎

孟女士

客服岗位重在积累服务技巧和沟通能力,职业发展行业还是很宽泛的,很多行业都需要专业的客户服务人员,可以利用碎片化时间增加一些感兴趣的行业知识和数据分析能力,不能纵向晋升也可以横向发展成为更专业的客服人员,从而获得薪水的回报

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