交流方式，了解产品或服务或技术的优势。能给客户带来什么？还有了解如果找到合适的人脉资源。想想如果你是客户对方怎么才能打动你。对公司培训的东西要熟悉。太多东西了。认真用心就能干好。混日子就也没必要干销售。

首先没事的时候静下心，听听做的好的同事怎么去沟通，这是电话销售学习最快的方法，其次就是强逼自己完成量，客户质量是通过量变到质变，自己的沟通技巧也是如此

拒绝倒是不怕

那你是否恐惧被拒绝呢？或者是对公司产品不熟悉！对同行产品不熟悉？