作为一线的员工，应该多对他们一些基础的操作培训。比方说产品加工操作方法，操作步骤，顺序。巡检也要对过程操作的符合性进行考核。对于人员检验，也要多对检验人员的检验顺序，步骤，拿取零件的方法培训。在检验指导书，操作指导书中尽量量化，步骤越细越好。同时也要奖惩分明。奖惩的规则也要让他们清楚。总之，现场的操作需要对文件定义的要求执行，对文件定义要求的内容做记录。