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问题来自于
张先生
山东/曲阜师范大学
#顺丰速运#顺丰调度员具体干些什么工作,
不想听场面的话,想知道具体的工作内容,跪谢。
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回答
#顺丰速运#顺丰调度员具体干些什么工作,
负责整个片区调度模板的时效预警应用跟进,遇到异常订单,及时电话给业务员和订单跟进,控制及时收派100%,还有异常订单和客户来电要跟客户耐心沟通和解释,及时报备。还有就是负责事中介入(时效类)营运异常授权工作及事后分析工作; 负责全区视频监控管理、违规通报及工作流程细化。应该是这样吧