技巧和方式因人而异，最主要的三点我认为是:1，保持一个平常的心，不骄不躁，百折不挠。2，学会聆听，学会适当的沉默，保持合适的沟通尺度，人人都会有倾诉欲。3，尽量收起你的攻击欲，淡化你的企图心，学会藏锋。